Secara berkala hapuslah email-email yang sudah tidak dibutuhkan dari mailbox. Mailbox yang sudah kepenuhan atau space hosting telah overquota (kepenuhan) berakibat tidak dapat masuknya email-email baru dari luar.
Kalau account email atau hosting telah over quota maka akan muncul pesan error seperti dibawah ini:
Webmail Internal Server Error
Internal Server Error 500
User ‘usernamecp’ is over quota.
Solusi untuk masalah Webmail Internal Server Error karena over quota:
- Hapus file-file yang sudah tidak dibutuhkan
- Tarik email-email ke komputer lokal menggunakan email client seperti outlook, thunderbird, dll (email di server akan terhapus secara otomatis)
- Upgrade kapasitas hosting
Semoga dengan artikel ini Anda bisa mengatasi masalah over quota dan mencegah supaya email bouncing karena kehabisan kapasitas penyimpanan di web hosting.